红网时刻岳阳1月21日讯（通讯员李娅）1月17日，市民周女士兴高采烈的来到岳阳楼公安分局岳阳楼派出所，向户籍民警王娟、辅警夏智娟送上了一面书有“热心为民，优质服务”的鲜红锦旗。
年12月19日下午，岳阳楼派出所户籍室进来了一位面露焦急的女士，这位女士姓周，此番来到派出所咨询为其儿子上户的业务。但因周女士儿子上户年龄已属超期，周女士为此是自责又苦恼。了解详情后，户籍民辅警热心宽慰，并耐心解释：周女士不必为此烦恼，户籍室可以为小孩申办补录上户手续，经向上级报告审批后，还可申办加急手续。见户籍工作人员一番热情友好的接待和业务解答后，周女士面容由焦虑不安瞬间转为轻松喜悦。
在王娟和夏智娟的细心指导下，周女士备齐并顺利上交了其子补录上户的资料。手续顺利办结，周女士心中的一块石头也落了地。感慨于户籍民辅警的热心与专业，周女士特意送来锦旗一面以示感谢。
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