给予弱势群体关怀
是一个城市文明风貌的体现
近日，岳阳多个社区
通过“上门办理”“社区办理”的方式
为他们解决了很多麻烦
根据上级部门在全省范围内开展“两项补贴”对象精准认定工作的部署，7月14日，岳阳楼街道岳阳楼社区网格员，主动上门为残疾人办理“两项补贴”。
社区网格员来到新世苑涂奶奶家，面对面地和残疾人沟通。经了解，涂奶奶有视力一级残，因外出不便摔伤，现瘫痪在床。网格员核查了她的基本情况后，又耐心询问她的生活情况，是否有其他困难，并再次宣传国家对残疾人的好政策，帮助她填写“两项补贴”的申请表，收集资料等等。
目前，岳阳楼社区住在辖区范围内的所有残疾人“两项补贴”资料收集已全部完成。
近日，岳阳楼区望岳路街道鹰山社区居委会首次为居民办理出《湖南省老年人优待证》。
自年以来，不断有便民事务下沉至街道、社区，残疾证办理由到残联现场申请审批下沉到社区初审、街道复审。现在老年人优待证也下沉到了社区，简化了办理流程，节省了居民时间，减少了工作人员奔波。
社区工作人员刚从办事处接收老年证办理相关资料，正好遇上社区居民前来大厅办理老年证，网格员小徐立马为居民填写证件，贴上寸照，上传资料至楼区“一门式”窗口管理系统，秒办秒批。虽是头次办理，但是整个办理过程亦不超过十分钟。接下来社区将向辖区即将年满65周岁的老人发出通知，为其一一办理《老年人优待证》。
为社区网格员
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来源：岳阳晚报全媒体
通讯员：守陈研李武
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