向导讲授的说话艺术形态,关于博得卓越的向导效应具备特地紧急的影响,在向导讲授历程中,每个及格的向导人员险些都有本身一套熟练的向导办法和技术,况且各有特性。这边,依照向导说话所根底完备的理、物、趣、神四个特性,陈列一些实例,重视从说话艺术的角度,先容几种罕用的讲授艺术伎俩。
描摹法
描摹法,即是运工详细征象,宽裕文彩的说话对当前的景观施行描摹,使其轻微的特性显现于乘客当前。在观光历程中,有些景观没有向导人员的讲授和指导,很难觉察其美的地方,唤起美的感触。而通过向导人员一番一语道破或重彩泼墨似的描摹以后,感触就大不同样。譬喻:在景致如画的姑苏西湖洞庭山的石公山上,一位向导员对乘客描摹说:"朋侪们,咱们此刻身在仙山妙境,请看,咱们的后面是一片苍翠的森林,当前是坦荡无际的太湖。青山绕着湖水,湖水映着青山。山石伸进了湖面,湖水‘咬’住了山石,头上有山,足下有水。真是天外有天,山外有山,岛中有岛,湖中有湖,山如青龙伏水,水似碧海浮动。"接着,他吟道:"茫茫三千顷,昼夜浩翠绿,骨立风云外,孤撑涛声中。"这位向导员状况理解的描摹,使乘客就像在观察彩色宽幅风光影片的同时,又听着美好的画外音。
简述法
简述法,即是用明确、冗长、平静的说话,把景观先容给乘客,使他们在详细赏玩品尝景观以前对景观有一个开头的回忆。请看实例:向导人员引领着乘客到达岳阳楼前,在登楼以前,向导员先容说:"这即是着名中外的岳阳楼,它与武昌的黄鹤楼,南昌的滕王阁合称江南三台甫楼,素有‘洞庭天下水,岳阳天下楼’的佳誉。它原是三国时间东吴时鲁肃锻炼水兵的检阅台。唐朝建为岳阳楼,宋朝由巴陵县长滕子京主稳健修,全面楼阁为纯木机关,重檐盔顶,年落架大修后从头怒放。此刻楼高20米,由四根楠木柱支柱,楼顶就像古代将领的头盔。全楼没有一颗铁钉,这在力学、美学、修筑学、工艺学等方面都有喧赫的成效。此刻,楼内藏有清朝刻的《岳阳楼记》雕屏,众人要想领略‘衔远山,吞长江,浩浩汤汤,横无边涯(《岳阳楼记》)’的风光,请随我登楼观看。"
感触法
感触法,即是用寓情于景、宽裕哲理性的说话驱策乘客的心思,使他们得到一种喜悦的开拓。请看实例:在号称"海天佛国"的普陀风光区,向导员带着乘客登上佛顶山,鸟瞰大海。这时,向导员在一旁警示似地感触道:"朋侪们,当前这锦鳞片片,白帆点点的水面即是东海,几何年来,这海拥抱着、冲洗着佛顶山,以它特有的魄力开拓着人们:海是广阔的,胸襟非常开阔,海是丰富的,甚么都能包含,海是沉重的,永久那末礼让……常看大海,苦恼的人会开畅,狭窄的人会豪迈,火暴的人会镇定……"听着这些满盈人生哲理的话语,乘客们得到的又不止是山川美景?
述古法
述古法,即是向乘客报告相关史书人物、事项、传奇故事、轶闻典故等,以充盈乘客的史书学问,使他们袭用征象思惟更好地认识当前的景观。请看实例:座落在武汉月湖畔的古琴台,向导员取舍述古式的向导伎俩后,乘客对琴台的认识就深入透澈多了。向导员说:"这座古琴台相传是春秋战国时间的知名音乐家俞伯牙鼓琴的地点。有一次,楚国的俞伯牙坐船遇风,隔绝在汉阳,在这边,他碰见了一个叫钟子期的人,伯牙晓得钟子期喜爱听琴,就用十弦竖琴弹了两支曲子,一曲意在高山,一曲意在流水。钟子期听完,很快把乐曲的含义说了出来,伯牙特地佩服,两人以后成了莫逆之交。一年后,钟子期病逝,俞伯牙特地伤心,特此到钟子期的墓前弹奏了一曲‘高山流水’,弹完后就把琴摔掉了,起誓不再鼓琴,这即是后代所说的伯牙摔琴谢知己。北宋时,为了思念他俩,就在早年他们鼓琴、听琴的地点建了一座琴台,取名伯牙台。"乘客们纷纭被向导员述古式的讲授所感动,再看古琴台时,感触就不同样了。
逗趣法
逗趣法,即是用滑稽滑稽的说话施行向导讲授,让乘客在意思中得到精力享福。譬喻:在姑苏西园的五百罗汉堂里,向导人员指着那尊"疯僧"塑像逗趣说:"朋侪们,这个疯沙门有个雅号叫‘九不全’,即是说,有九样毛病:歪嘴、驼背、斗鸡眼、招风耳朵、瘸瘸头、烧足、鸡胸、斜肩足,外加一个歪鼻头。众人别看他面目不完善,但残而不丑,从正面、左面、右面看,你会找到喜、怒、哀、乐等多种发觉…。此外,那处再有五百罗汉,众人能够去找找看,只怕能觉察酷似本身的‘光泽征象’。"滑稽的话,逗得乘客乐此不疲,游兴顿增。
猜谜法
猜谜法,即是依照观光景观的体例和特性,以谜语的形态诱发乘客的趣味。请看实例:有位向导员在杭州九溪十八涧对乘客说:"这边的路随地曲,路边的溪水叮咚响,遐迩的山峦绿葱葱。清朝墨客俞槌到这边时,诗兴大发,挥笔写道:“曲曲环环路,叮咚泉,远遐迩近山……,前方已用了叠词,朋侪们猜猜看,第四句写树时,用的甚么叠词?"乘客们商量纷纭,有的说"生气勃勃树",有的说"大巨细小树",着末在向导员的警示下猜出是"高高低下树".众人都赞叹俞槌用词的精巧。这"高"和"下"贴切逼真,写活了沿山而长的树林。向导员让乘客先看春、夏、秋、冬四个亭中的春亭,指着匾说:"春亭挂的匾额是‘滴翠’,表白了春季的征象,有特性。那末,夏、秋、冬三个亭子会用甚么题匾呢?诸位朋侪能否能料中?"一石激发千层浪,乘客边猜边看,料中的喜逐颜开,未料中的纷纭钦佩题匾者的文笔之妙。
空洞法
空洞法,即是指在向导员讲授中有意用停滞和"吊胃口"或"卖关子"来弄虚做假,以吸引乘客,请看实例:一位向导员在讲授虎丘塔的制作岁月时说:"虎丘塔到底有几何年呢,几百年依旧几千年?说法不停不一致。这事直到50岁月初才弄知晓。"向导员停了下来,众人在想,是奈何搞知晓的呢?"有一次,修筑工人在加固塔基的时刻,他们在塔内一个洞穴里,觉察了一个石头箱子。"向导员停了下来,而后说:"工人们把它搬出来,翻开一看,内里再有一个木头小箱子,或者有这么大……"向导员比划着,"再把小木箱翻开,内里有包东西,是用刺绣的丝织品包着的,解开一看,是一包佛经,掏出这包东西,只见箱底写着岁月,你们猜是甚么岁月?"乘客纷纭推测,过了片时儿,向导员说:"这岁月是华夏北宋建隆二年,也即是公元年。因而可知,虎丘塔距今碰巧是一千多年的史书,而姑苏的丝绸刺绣工艺起码也有上千年的史书。"空洞式的向导讲授把向来不何如吸惹人的建塔岁月说得生龙活虎,使人入迷。
悬念法
悬念法,即是依照不同的向导体例,有意识地制作连环套似的情境,先抑后扬地提议题目,以形成"欲知事实何如,且听下回分解"的悬念,使乘客由被迫地听讲授变成积极探求,以激发欲知其到底的猎奇心和求知欲。譬喻:在向导定陵时,可分为门前、展室和地宫三大部份。在门前,讲详情,结尾点起程掘岁月,要想晓得挖掘历程吗?请到展室来;在展室,要紧陈述挖掘历程,结尾点出地宫内所葬何人,要想晓得是奈何入葬的吗?请陪统一同下地宫。如许全面向导历程就环环相扣,引得乘客非听非看不成。
类比法
类比法,即是用乘客熟识的事物施行类比,辅助乘客明白和加深回忆。由于地舆的、史书的、民族的、文明的以及宗教信心的差别性,向导员要把每个参观点说明得使乘客简单明白,一听就明确,并不是易事。因而,向导人员偶尔务必借助类比的伎俩。譬如:一批日本宾客在参观乾陵壁画时,指着侍女壁画对日本宾客说:"华夏盛唐时间少艾的特性和在日本高松家古坟里觉察的壁画特别彷佛。"到此的日本宾客小心一看,觉察确实如斯,通过比较,进而对乾陵壁画有了详细的认识。
在讲授西安半坡文明村时,即使向导员加之这么一句话:"半坡人的糊口在很大水平上和此刻美国寓居在‘保存地’的印第安人的糊口习性很彷佛。"如许讲授,美国宾客就会豁然贯通。又如:在讲授北京故宫的制作时候时,对番邦乘客,即使只说"它始建于明朝永乐四年,也即是公元年。"他们并不会有几何回忆,一下子也难以觉得北京故宫史书的久长。即使采取类比式,对美国乘客说:"故宫在哥伦布觉察新陆地七十年以前就已建成。"对英国乘客说:"故宫的制作时候是在莎士比亚降生以前的一百四十年。"如许一对照,他们就可以更好地感触到华夏文明的久长史书。
引用法
引用法,即是引用宾客本国脉土的成语、俗谚、格言等施行讲授。这不单能加强讲授说话的活跃性,况且能起到言简意骸,以一当十的影响。
一位向导员带日本观光团参观姑苏拙政园,当宾客们走过石桥以后,就问他们能否忘却了过桥的一同手续,乘客们短暂不知其解,因而向导员说:“贵国不是有句叫做‘敲打一下石桥,阐明其稳固后再走往昔!’的俗谚吗?方才诸位尽管忘却了‘敲打’,尽管也安宁地过来了,这阐述华夏的石桥稳固,不必‘敲打’,就可以安宁地走来。”这位向导员引用了日本的俗谚,借题表现,取患有预见不到的功效。又如另一位向导员招待一些德国宾客时,由于天色燥热,宾客们的心思颓落,向导员便说了两句德国俗谚,“若是仙人来观光的话,那末他也会笑的。”“口渴比思乡更难过。”霎时,氛围活泼起来,有的宾客又相连说出了好几句俗谚,燥热的天色给众人带来的倦意也消逝了。
朦胧法
朦胧法,即是袭用谬误定的或禁止确的说话施行向导讲授的一种办法。譬喻:桂林阳朔鉴山崖壁上有一个草书"带"字形的石刻。一位向导员在讲授时说:"谁人‘带’字形石刻像‘带’又不是‘带’,似一个字又不是一个字。这是清朝王元仁的手笔,他写的这字到底有甚么寓意呢?有人说它囊括一带江山,少年发奋‘八个字,也有的说囊括’一带江山,独一无二,少年发奋,千古流芳‘十六个字,再有的说是由’一带江山甲天下,少年发奋举世才‘十四个字构成,其笔意到底是甚么,谁也说不清,众人如有兴致,能够小心推敲一下。"向导员有意采取朦胧法施行闪烁其词的讲授,让乘客在观看中施行取舍性考虑,以添加游兴。康德说过:"朦胧概念要比明了的概念更宽裕展现力。"(《康德传》商务印书馆)此话是很有真理的。即使这位向导员只切当地讲一种"带"的说法,其向导功效就平凡很多了。
自然,在袭用朦胧法时,要控制好朦胧的水平,即使一昧地"朦胧"下去,就会收不到卓越的向导功效。
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